viernes, 6 de marzo de 2015

El software libre es una forma de vida


Tecnología de la Información y la Comunicación


Sección 744


Linux en su momento, y Android de una manera mucho más notable, han sido responsables de atraer a un grupo de personas muy amplio, que parecía rechazar de plano el software propietario. Teníamos dudas sobre si esto responde a factores psicológicos que pudieran jugar un papel determinante en la elección del software libre, y nos hemos puesto en contacto con @psicoenrique para que nos sacara de dudas.
Antes solo los usuarios que estuvieran verdaderamente interesados en el mundo de la informática podían darse cuenta de este fenómeno, puesto que Linux era un sistema operativo utilizado por la minoría. Sin embargo, ahora que Android se ha convertido en el sistema operativo móviles más utilizado del mundo, es muy fácil que conozcáis a alguien que ejemplifique a la perfección aquello a lo que nos referimos. Pero vayamos por partes.

El software libre, una cuestión de principios

No hablamos de aquellos que eligen Android simplemente porque les gusta más que iOS, sino de aquellos usuarios que prácticamente tienen manía a Apple, a Microsoft, o a otras empresas tecnológicas, por ser gigantes que parecen explotar a la gente con la venta de sus productos, inaccesibles para algunos, y con precios hasta injustos para algunas de las cosas que ofrecen. Suelen optar por Android, así como por programas libres, que cualquiera pueda descargar de manera gratuita, o que incluso cualquier persona pueda mejorar. Casi han emprendido una cruzada contra esas compañías. Cuando se tiene un sentimiento de este tipo a determinados elementos, siempre hay detrás un fundamento que mucho tiene que ver con nuestra psicología. Estos usuarios siempre optan por el software libre, ¿por qué resulta tan fascinante para ellos?
Ante la cada vez más creciente cantidad de usuarios adeptos al software libre, hemos decidido tratar el tema de manera profesional. Enrique Lorenzo (@psicoenrique), especialista en psicología clínica, nos ha puesto al día, y nos ha contado por qué el software libre acaba siendo una forma de vida para muchos usuarios.

El ansia de libertad y el poder

Dicho así, podría parecer que lo que el usuario busca en el mundo del software libre es tener dominio sobre los demás, pero en realidad es todo lo contrario. Vivimos en una sociedad en la que muchos elementos tienen poder sobre nosotros, tanto a nivel profesional como a nivel personal. Y resulta curioso como muchos usuarios han encontrado ese ecosistema de libertad en el mundo del software libre. Curioso, eso sí, para los que no lo conozcan. Para los que lo conocen, no resulta nada extraño, sino que puede resultar incluso entendible.
Las empresas como Apple y Microsoft nunca transmiten una imagen de opresión. Solo se limitan a comercializar productos y software, de buena calidad en muchas ocasiones, pero con un precio relativamente costoso, sobre todo para determinadas sociedades. ¿Están en su derecho? Por supuesto que sí. Ellos diseñan y desarrollan algo, y ellos deciden el precio que le ponen. Y los venden como dispositivos que mejoran nuestra vida profesional, e incluso familiar, por lo que se puede ver en sus anuncios publicitarios. En realidad, es normal que cada compañía busque vender lo mejor posible sus productos. Sin embargo, son muchos los que están descontentos con empresas de este tipo, y llegan a tomar aversión a su forma de actuar.
Comenzaba hablándonos Enrique de ese ansia de libertad que buscan los usuarios en el software libre. En un sector dominado por estas empresas, el software libre se convierte en una manera de deshacerse de las cadenas de estas compañías. Todo depende de ellos. Pueden desarrollar lo que quieran, modificar el código que quieran, o instalar las aplicaciones que quieran en sus teléfonos móviles. No hay una empresa multimillonaria que les imponga no poder modificar el código de su móvil, como ocurre con los iPhone, por ejemplo. Lo que en principio puede ser algo tan simple como elegir entre iPhone o Android, puede ser mucho más, puede suponer para determinados usuarios el elegir un dispositivo en el que acepta la opresión de una compañía, o elegir un dispositivo en el que él es el que manda.

Los factores sociales juegan un papel primordial

Sin embargo, todo va más allá que una simple cuestión egoísta de quién manda en la vida de uno. En realidad, lo que lleva a un usuario a ser más afín al mundo del software libre tiene que ver con la influencia que tiene en la sociedad. La solidaridad y el software libre van de la mano. ¿Qué busca al fin y al cabo el software libre? Poder crear programas que sean gratuitos, de tanta calidad como los programas que son software propietario. Gracias la software libre gratuito, el conjunto de los usuarios se puede beneficiar de una tecnología que sin este sería inalcanzable. Lorenzo hacía hincapié en la responsabilidad social que tienen los desarrolladores de software libre. Ellos solo pueden luchar por conseguir que esos programas sean mejores. Son personas que no pueden hacer nada para solucionar los problemas económicos y políticos de este mundo, pero que sí tiene a su alcance ayudar a los demás con software que sea accesible para todos. Consiguen hacer un mundo mejor.

La brecha digital entre info-ricos e info-pobres

A su vez, esto sirve para reducir la “brecha digital entre info-ricos e info-pobres”. No pocas veces Enrique nos ha hablado sobre la brecha digital entre los usuarios de mayor edad y los de menos, pero nunca antes nos había hablado sobre esa diferencia de cultura tecnológica entre los distintos tipos de usuarios. Determinados expertos afirmaban que las nuevas generaciones tendrían un mayor conocimiento tecnológico que las anteriores, pero no tenían en cuenta una cosa. No solo se trata de ser más o menos joven, sino de tener más o menos acceso a esa tecnología. Pensemos, por ejemplo, quién estará más familiarizado con la tecnología, un hombre de 60 años de Estados Unidos, o un niño de 6 años del África Subsahariana. Pensemos, a su vez, en un fotógrafo peruano, con mucho más nivel que uno europeo, pero sin posibilidades de adquirir el software de edición fotográfica con el que cuenta este último. Estamos hablando de info-ricos e info-pobres. Sería una situación insostenible de no ser por dos cosas. La piratería, que permite que personas que no pueden comprar Photoshop lo descarguen ilegalmente, y el software libre, que permite que usuarios que no pueden comprar Photoshop, encuentren alternativas. Son menos potentes, con peor diseño, pero con varias de ellas juntas podemos conseguir resultados semejantes.

La comunidad engancha

Simplemente con apoyar el software libre y utilizarlo ya estamos favoreciendo el uso del mismo, y por tanto, sirviendo a la comunidad. Encaja a la perfección con el perfil del informático del cual nos hablaba Enrique, no sin antes aclararnos que no se podría realizar una afirmación taxativa sin un estudio profundo. Aun así, se atrevía a hablar de lo que, en realidad, muchos sabemos. La mayoría de los programadores no trabaja por el dinero ni por el éxito mundial, sino más bien por el reconocimiento moral e intelectual, que es el que llega de su propia comunidad, de otros desarrolladores, de usuarios muy afines al mundo del software. ¿Pero cómo reciben ese reconocimiento? Quizás esto pueda sonar lejano para algunos, pero Internet está lleno de foros donde los usuarios pasan muchísimas horas diarias compartiendo su vida con otros usuarios virtuales. Muchos de estos foros están dedicados a la informática y a la programación, y de hecho suelen ser los más activos.
Estas comunidades están llenas de desarrolladores y usuarios con menos conocimientos que dan ideas, consejos, y sugerencias para la creación de nuevos programas. Además, critican y opinan sobre los lanzamientos de los demás. Incluso colaboran cuando comparten con otros los programas libres que ellos utilizan, o que han aparecido en el mundo del software. Crean manuales de uso para estos programas, buscando que puedan ser verdaderas alternativas a los programas de pago que hay en el mercado. Esa comunidad, esa colaboración entre todos, engancha, y acaba teniendo una influencia en el punto de vista que tiene la persona sobre el software libre. El rechazo al software propietario es mucho mayor.

Incluso lleva al activismo

Y no queremos pasar por alto algo que cuenta con las mismas bases que el mundo del software libre, aunque llegando al extremo, el activismo informático. Y es que, en realidad, los activistas informáticos no son ni más ni menos que personas que forman parte del mundo del software libre, de esa comunidad que busca el bien común. Sin embargo, hay diferencias importantes.
Algunos desarrolladores informáticos han visto que pueden tener poder sobre el mundo económico y político. Han sido capaces de hundir webs y servicios de países potentes del mundo, y siguen manteniéndose en el anonimato gracias a pertenecer a una comunidad muy extensa.

jueves, 19 de febrero de 2015

Tecnología de Comunicación e Información Aplicada a la Gerencia.

Tecnología de la Información y la Comunicación
Sección 743



Se denominan Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en adelante TIC, al conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento,  tratamiento, comunicación,  registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en   señales de naturaleza acústica, óptica o  electromagnética. Las TIC incluyen la  electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las   telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.

Cómo las TIC pueden ayudar a su empresa a crecer

Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) pueden mejorar la eficiencia de los diferentes procesos empresariales -producción, ventas y administración- reducir costos y elevar su competitividad mediante el uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Además de mejorar la eficiencia y la productividad, el uso de TIC tiene especial importancia para el mercadeo y las ventas, para la búsqueda y comunicación con proveedores y clientes, y para el continuo aprendizaje del empresario y del personal.
Ahora, gracias a la Internet, Ud. puede dar a conocer su empresa a una audiencia nacional lo mismo que a una internacional por el mismo costo, ya que para la Internet las fronteras no existen. Un sitio Web viene a ser la puerta de entrada a su empresa en la red internacional conocida como World Wide Web (WWW) disponible para ser visitada las 24 horas del día durante todo el año por los usuarios de la red en cualquier parte del mundo.

  •  A través de la Internet su empresa puede conseguir clientes sin incurrir en altos costos de mercadeo, publicidad, viajes, etc. Un sitio Web debidamente preparado desempeña la función de un agente de ventas que trabaja para usted las 24 horas del día a un costo muy bajo en comparación con las alternativas tradicionales.
  • También, por medio de su sitio Web, podrá ser contactado por personas que quieren ofrecerle un producto que puede ser útil para su empresa, una nueva materia prima o material, un equipo más eficiente para su proceso de producción, un servicio del cual su empresa podría beneficiarse, o tal vez alguien interesado en asociarse con usted para ampliar su negocio, quién sabe, todo depende de quienes visiten su sitio Web.
  • Además, un sitio Web puede ayudarle en otras operaciones empresariales, como en el caso del servicio post venta para sus clientes, estableciendo un canal de comunicación que ayuda a mantener la lealtad de los clientes y continuar comprando sus productos.

El Sitio Web es la herramienta tecnológica más importante para las empresas en el mundo de hoy. Especialmente para aquellas que miran al mercado internacional. Desde el punto de vista de los clientes en el mercado internacional, una empresa sin su sitio Web no se considera competitiva. También, las que tienen su sitio Web son las que consiguen los clientes porque se les puede encontrar fácilmente a través de la Internet y lograr un contacto más rápido. En los negocios, el tiempo es oro.

En resumen: con el uso de TIC en su empresa usted puede beneficiarse:

• Reduciendo costos y mejorando la eficiencia de las operaciones: Reemplazando procesos manuales que consumen tiempo y reduciendo la necesidad de movilizarse para realizar trámites o buscar información                   

• Generando ingresos adicionales: Usando su sitio Web para vender sus productos y servicios

• Alcanzando nuevos mercados y clientes: Usando la Internet para ampliar su clientela a bajo costo, tanto en el mercado nacional como internacional

• Facilitando a las personas hacer negocios con usted –y usted con ellos: Desarrollando un sitio Web que haga fácil contactarlo a sus clientes, suplidores, miembros, visitantes, distribuidores o asociados.

La búsqueda del hombre por mejorar su forma de vida, es lo que ha empujado la emergencia constante de actuales e innovadoras tecnologías, donde la transmisión, almacenamiento y transferencia de información, se desarrolla en cantidades infinitas desde cualquier rincón del universo, con el firme propósito de lograr en el consumidor de ellas entornos más cómodos, flexibles, exigentes, innovadores, predecibles y agradables, facilitando la simplificación de los procesos involucrados.

martes, 15 de julio de 2014

"La Disciplina de Los Equipos" Jon R. Katzenbach, Douglas K. Smith

1) ¿A qué se debe que muchos grupos de trabajo no se conviertan en equipo? Cuando se habla de equipo de trabajo en muchas ocasiones se suele confundir con un grupo de trabajo cuando en realidad existen diferencias entre ambos, para conocer dichas diferencias es importante mencionar primero lo que es un equipo de trabajo el cual Katzenbach y Smith lo definen como “un pequeño número de personas con habilidades complementarias, que están comprometidas con un propósito, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque común, por los cuales se hacen mutuamente responsables”. Además es importante mencionar que equipo y buen desempeño son inseparables no se pueden tener el uno sin el otro, Y es en este desempeño es en donde reside una de las grandes diferencias entre equipo y grupo de trabajo. Ya que el desempeño en este último es una función de lo que sus miembros hacen en cuanto a individuos, mientras que el desempeño de un equipo incluye tanto los resultados individuales como lo que se denomina “producto de trabajo colectivo” el cual refleja la contribución conjunta y real de los miembros de un equipo.

 2) Para construir el desempeño de equipo, existen una serie de enfoques compartidos. ¿Cuál de ellos consideras el más eficaz? Argumenta tu respuesta. Katzenbach y Smith argumentan que aunque no existe una receta garantizada para construir el desempeño de equipo, se han observado una serie de enfoques compartidos por equipos exitosos. Entre ellos y no por más o menos eficaz se puede citar “Establecer urgencia, estándares de desempeño exigentes y dirección. Todos los miembros de un equipo necesitan creer que el equipo tiene propósitos urgentes y valiosos, y quieren saber cuáles son las expectativas. De hecho, cuanto más urgente y significativa es la base lógica, más probable es que el equipo realice su potencial de desempeño. Tal fue el caso de un equipo de servicio al cliente, al que se le dijo que un mayor crecimiento de toda la empresa sería imposible sin mejoras sustantivas en esa área. Los equipos trabajan mejor en un contexto desafiante. Por eso las empresas con éticas de desempeño fuertes suelen formar equipos rápidamente.” En este orden de ideas las metas de desempeño específicas de equipo ayudan a definir un conjunto de productos de trabajo que son diferentes tanto de una misión propia de toda la organización como de los objetivos laborales individuales. Transformar las directrices amplias en metas de desempeño específicas y cuantificables es el paso inicial más seguro para un equipo que intenta configurar un propósito significativo para sus miembros. Las metas específicas, como introducir un nuevo producto al mercado en menos de la mitad de tiempo normal, responder a todos los clientes proporciona sólidos puntos de apoyo a los equipos. Los grupos grandes también enfrentan problemas logísticos, como encontrar el espacio físico y el tiempo suficiente para reunirse. Además, encarar restricciones más complejas, como las conductas de multitud y de rebaño lo cual impide el intenso intercambio de puntos de vista necesario para construir un equipo.

 3) ¿A qué se debe la falta de compromiso de algunas personas a la hora de integrar un equipo? La capacidad para trabajar en equipo es, sin duda, una de las competencias más valoradas cuando se trata de hacer crecer una organización. El compromiso depende de la claridad y la aceptación. Se escuchan todas las opciones, pero todos apoyan la decisión que haya tomado el grupo. Como solución se plantea revisar las decisiones clave adoptadas al final de un encuentro, así mismo establecer fechas límite para las decisiones y su respeto con disciplina. Aclarar el peor escenario de la decisión tomada. Lo que incurre en el Papel del líder: Este debe de sentirse cómodo ante la idea de que se haya tomado una decisión equivocada. Tiene que presionar para que se examinen los asuntos y se tomen decisiones. No valorar en exceso el consenso.

 4) ¿Qué quieren decir los autores cuando manifiestan "Ningún grupo se convierte en un equipo hasta que pueda responsabilizarse como equipo."? La responsabilidad del equipo se relaciona con los sinceros propósitos que nos hacemos a nosotros mismos y a los demás, promesas que se fundamentan en el compromiso y la confianza. Las promesas y responsabilidades mutuas no se pueden imponer como, tampoco se pueden hacer que las personas confíen en otras. La responsabilidad mutua tiende a crecer al irse desarrollando el propósito, las metas de desempeño y la propuesta. Al grupo realizar, en forma conjunta, un trabajo encaminado a un objetivo común se produce la confianza y el compromiso. Las metas de desempeño específicas proporcionan normas claras para la responsabilidad.

 OPINIÓN PERSONAL

 Es necesario e importante reconocer cada una de las características de un equipo de trabajo para saber de qué manera actuar al pertenecer a uno, Creo que la parte más importante es la responsabilidad de actuar todos como un todo y no como entes individuales, ya que de esa manera alcanzar metas es mucho más difícil. Si conocemos el fin en común, las metas, así como el compromiso de cada uno de los miembros se obtendrán mejores resultados personales y grupales. Además en la medida en que se conocen las habilidades de cada miembro será más fácil y efectivo distribuir labores, responsabilidades y tareas. Además no hay que olvidar que otra parte sumamente importante es una buena comunicación así como un liderazgo bien distribuido.

martes, 28 de mayo de 2013

Si el siglo pasado termino en una tremenda crisis de valores, señale el problema, las causas y las posibles soluciones. Según Manuel Barroso, Erich Fromm y Axel Capriles.

Autoestima del Venezolano de Manuel Barroso
A criterio personal y basado en la lectura de este tan realista libro puedo decir que la única manera de mejorar algo como persona, y luego como venezolano, es partiendo de nuestra realidad, de nuestra verdad, así nos duela, así nos haga llorar y hasta por momentos deprimirnos. Si partimos de lo que hoy vivimos, algo podremos hacer, si partimos de máscaras, mentiras o supuestos, el camino escogido será equivocado y el destino incierto.
Causas:
El aquí nos invita en su libro a darnos cuenta de que aquello que vemos como normal y de aceptación general, en nuestros comportamientos como venezolanos, en verdad, no son normales. Quizás anárquicos, cómodos, pero más allá de eso, son nuestras actitudes marginales, las que empobrecen nuestro país.
Posibles Soluciones:
El venezolano, no me cabe la menor duda, puede florecer, ser un nuevo venezolano, para construir un nuevo país, como nos lo merecemos. No importa que a veces perdamos las esperanzas, el Universo nos puso en esta tierra, para que hagamos y demos lo mejor de nosotros a favor de ella y de la gente que aquí habita.
En base a lo anterior (Barroso) dice, “…He enseñado al venezolano a escucharse, a romper dobles vínculos, a desmontar desvalorizaciones, a armar sus triángulos, a cerrar situaciones, olvidándose de patologías, diagnósticos y clichés. Hoy estoy convencido más que nunca de que el venezolano necesita escucharse a sí mismo, no tanto quien lo escuche. Al escucharse uno a sí mismo, se llega a hacer contacto consigo mismo, llega a amarse a sí mismo, y a amar al otro, la esencia de la Autoestima.
Ética y Psicoanálisis de Erich Fromm
Haciendo un enfoque de este libro, Fromm, dice que el hombre contemporáneo ha perdido el sentido en sí mismo y desconoce cómo debe vivir, teniendo la necesidad de reflexionar y encontrarle un significado a su vida; yo personalmente digo que a muchas personas les da miedo reflexionar y conocerse bien y a fondo, saber de lo que eres capaz, de todo lo que en verdad te gusta y lo que no te gusta, muchas veces nos quedamos con esa impresión exterior y pocas veces enseñamos como realmente somos.
Causas:
La experiencia de auténtica felicidad, solo es posible encontrarla cuando estas en armonía con tus semejantes, esto es porque los seres humanos, somos seres por naturaleza sociables, necesitamos estar en sociedad para poder vivir, y ahora si tú no estás en armonía con tus semejantes, es obvio que no vas a estar en armonía contigo mismo, y por tanto no vas a ser feliz. (Fromm) “la personalidad es la "totalidad de las cualidades psíquicas heredadas y adquiridas que son características de un individuo y que hacen al individuo único”. Ningún individuo tiene una personalidad igual a otra, ya que ni naces con las mismas cualidades, ni tampoco vas adquiriendo las mismas ya que eso depende de la sociedad en la que te desenvuelves. Fromm, también dice que el temperamento está ligado a las características físicas y que no se puede modificar y que el carácter está ligado a la influencia del medio y si es susceptible a modificarse
Posibles Soluciones:
La mayoría de las veces es más casi siempre confundimos el carácter y el temperamento, Fromm nos dice que las preferencias están ligadas a los valores y a los principios éticos, y siendo también la raíz del carácter el modo como el individuo se relaciona con sus semejantes y con el mundo; a mí en lo personal se me hace muy interesante saber cómo el carácter, su punto central es como te relacionas con el mundo, entonces encontramos, que el carácter se va dictando de manera en que te vas relacionando con las personas. La solución esta visible aprendamos a controlar nuestro carácter. ¿Pero cómo lo hacemos?, Simple basado en nuestros principios éticos y morales. Pero ojo manteniéndote siempre al margen, con eso de que tus principios y derechos terminan cuando irrumpes en los del otro. Mantengamos ese nivel y soy fiel creyente de que nos ira bien, excelente.
La Picardía del Venezolano de Axel Capriles
La picardía del venezolano expone que el término “pícaro” puede tener diferentes significados de acuerdo a la sociedad en que se encuentre. Capriles argumenta que estas dos percepciones, constituyen dos sistemas valorativos en función de los cuales la picardía se percibe desde ópticas muy diferentes, dos formas de ver el mundo o perspectivas culturales divergentes, dos estilos de conciencia. Así mismo, compara el significado de “pícaro” entre Venezuela y México, y encuentra que, los venezolanos, piensan que una persona pícara es: “un tipo simpático”, “pilas”, “divertido”, “picante”, “que sabe aprovecharse de la situación”, “que le saca provecho a todo”, “lanzado”, “audaz”. Los Mexicanos, por una parte, hay quienes otorgan una valoración positiva a una persona pícara estableciendo que este es alguien “íntegro”, “austero”, “confiable”, “recto”, “sereno”, “honesto”. En cambio, hay quienes negativamente piensan que un pícaro es alguien “soso”, “cuadrado”, “rígido”.
Causas: La personalidad del venezolano según Capriles y creo muy realista en su afirmación dice que se caracteriza por el rechazo a la norma y gusto por lo ilegal, lo que lo conlleva al individualismo anárquico, que el venezolano busca siempre las rutas de acceso privadas, que no conoce el principio del orden. Tiene un alejamiento a las normas jurídicas y a la realidad. Que El venezolano vive siempre al borde del caos en la flexibilidad en los atajos de la informalidad. Que La sociedad venezolana está acostumbrada al uso abusivo de las leyes y del sistema de justicia para aumentar el poder del gobierno y perseguir a la disidencia, cercada por un inmerso estado que no cumple sus funciones. Es decir se acostumbró a evadir la burocracia y los controles oficiales.
Posibles Soluciones:
El venezolano en cierta forma debe bajar el nivel de picardía en su definición como así lo refiere Capriles, pero OJO sin dejar de serlo y utilizar esa picardía para dar rienda a futuras generaciones para que liberen de su inconsciente individual hacia un inconsciente colectivo, matizar el arquetipo, en cuanto a su apreciación en la conducta Ciudadana, a través de una mayor conciencia de los derechos del otro, de la comunidad, del trabajo en equipo, de lo que significa pues la composición social, matizar las parte de la picardía, que llevan al individualismo anárquico, para eliminar ese arquetipo del pícaro negativo.

lunes, 12 de marzo de 2012

(ANÁLISIS) TEMA 8. RAZONES ÉTICAS Y SOCIALES DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.







Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) están invadiendo todos los aspectos de la existencia humana y están planteando serios desafíos a valores individuales y sociales que se consideraban firmemente establecidos. Es cierto que las tecnologías de la computación, Internet y la World Wide Web han  creado posibilidades  a nivel  global  que  no estaban  antes  disponibles  ni para los individuos ni para las organizaciones.. Pero también es cierto que han surgido  nuevas  cuestiones  éticas  porque  los cambios  están  afectando  las relaciones humanas, las instituciones sociales y principios morales básicos. En el  trabajo  se  consideran algunas  de  las cuestiones  éticas  vinculadas  con  las TIC  en  particular  aquellas  asociadas  con  la  tecnología de  la  computación, Internet y la World Wide Web.